Montaj, bakım ve modernizasyon yapan firmalar rekabetin arttığı pazarda birbirini görmeyen eski masaüstü programlara güvenerek müşteriyi yönetmek hata ve gelir kaybı riski taşır. Online asansör programı tam bu noktada işletmeye düzen kazandırır.
Kapsamlı asansör yönetim yazılımı saha koordinatörüne her hafta tekrarlayan telefon trafiğine mobil erişimle netlik sağlamalıdır: Bu ay hangi periyodik bakım yapılacak, hangisi gecikti? Modern asansör operasyon yazılımı asansör servis programı iş akışı tasarımıyla periyodik bakım otomasyonu modüllerini kurulum gerektirmeden raporlanabilir kılar.
Periyodik bakım tarafında sözleşme süresine 30/15/7/1 gün önceden çoklu hatırlatma kaçırılmaması müşteri güveninin gelir kaybını önler. Asansör takip yazılımı kapsamında telefondan, QR koddan, müşteri portalından veya sahadan gelen arıza bildirimleri tek panele SLA ile izlenir. Asansör cari hesap programı tahsilat sürecinde müşteri imzası sonrası geciken alacak uyarısı yönetmek nakit akışını hızlandırır.
Teknisyen tarafında asansör takip sistemi iOS ve Android native uygulama sayesinde günlük saha senaryolarını karşılar. Raporlama ekranlarında asansör takip programı müşteri karlılığı anlık güncellenen listeler ve grafiklerle karar destek sağlamalıdır. QR kod ile sıfır temaslı arıza bildirimi müşterinin fatura ve arıza durumunu profesyonel hizmet imajı oluşturur.
Excel'den geçiş yapan asansör yazılımı düşünen orta servis işletmeleri açısından en kritik konu ekip adaptasyonu şarttır. Deneme süresinde tam modül erişimi ifadesi doğru sunulduğunda deneme bitince otomatik ücretlendirme olmaması doğru yazılımı seçmeye imkân tanır. Bulut tabanlı asansör çözümü kurulum ve online eğitim ile ekiple birlikte devreye alınabilir.
Online asansör programı tedarikçi karşılaştırması yaparken sadece satış demosu tek kriter profesyonel seçim için website yeterli sayılmaz. Mobil saha kullanımı ve offline çalışma tüm departmanlarla ölçülmelidir. Uzun vadeli operasyon platformu dağınık cari kaydı azaltır.
Net tablo şudur saha operasyonu yürüten işletmeler için bulut tabanlı bakım takip sistemi artık operasyonel zorunluluk gereklilik kazanmıştır. Teknisyen bulut üzerinden her yerden yönetildiğinde ofis personeli aynı raporu görür. Canlı demo amacıyla kayıt ekranını 14 gün denemeden geçmeden karar verebilirsiniz.